DenizBank'ın Misyonu

DenizBank'ın Misyonu hissedarlarını, çalışanlarını ve müşterilerini Toplam Kalite Yaklaşımı içinde, aralarındaki dengeyi gözeterek tatmin etmektir. Bu çerçevede amaç yüksek aktif kalitesi, verimlilik ve karlılığı koruyarak, özellikle orta ve küçük ölçekli işletmelere bir finansal süpermarket anlayışı içinde kaliteli hizmet sunmaktır.

DenizBank'ın Hedefi

Bankamız, 2001 yılına kadar 133 Milyon Dolar özvarlık ve 1,2 Milyar Dolar aktif büyüklüğü, 50 şubesi, kaliteli personeli ve gelişmiş teknolojisi ile orta ölçekli ticari bankaların en ön safında yeralmayı hedeflemektedir.

DenizBank'ın Temel İlke ve Yaklaşımları

Ulusal ve uluslararası bankacılık kuralları ve teammüllerine uymak, dürüst ve güvenilir bir Banka olarak faaliyet göstermek,

Toplam Kalite Yönetimi anlayışı içerisinde müşterilerimizin tatminine öncelik vermek,

Hızlı çözüm üreten, proaktif bir yaklaşımla müşterilerimizin her türlü bankacılık ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak,

Bankamız ile eş zamanlı olarak hayata geçireceğimiz Leasing, Factoring ve Yatırım şirketlerinin de desteği ile, gerek kurumsal gerekse bireysel müşterilerimizin her türlü finansal gereksinimini karşılayacak finansal bir süpermarket anlayışıyla hizmet sunmak,

Müşterilerimizle kısa süreli değil, uzun vadeli, kalıcı bir işbirliği gerçekleştirmek,

Piyasa şartlarına süratle adapte olabilen, esnek / basiretli bankacılık anlayışımızın kaynaştığı yüksek kalitede hizmet üretmek,

Grubumuzun yabancı piyasalarda sahip olduğu kuvvetli imaja paralel olarak, DenizBank'ın dünya çapındaki varlığını yurtdışı banka, şube ve temsilcilikler açarak pekiştirmek, global/ etkin iletişim ve hizmet ağı ile müşterilerimize yakın olmak,

Daima sözünün arkasında olan, müşteri güvenini kazanmış, finansal yol göstericiliği ilke edinmiş kurumsal bir yaklaşım benimsemektir.